완주군이 지난 23일 2025년도 하반기 민원처리기간 단축 우수공무원 9명에 대한 표창을 수여했다.

이번 표창은 단순·복합·국민신문고 분야에서 우수 직원을 3명씩 선발하였고, 최우수 직원은 단순민원에 유인식 주무관, 복합민원에 이지영 주무관, 국민신문고에 유재용 주무관이다.

이들은 민원처리기간을 단축한 우수 직원으로 완주군 공적심사위원회 심의를 거쳐 최종 선발됐다.

민원처리 마일리지 제도는 민원사무를 법정처리 기간보다 빨리 처리한 직원에게 단축 처리한 기간만큼 마일리지 점수를 부여하고 누적 점수가 많은 우수 직원을 선정해 인센티브를 제공하는 제도다.

법정민원처리기간 단축을 유도해 대민 서비스를 강화하고, 직원에게 사기 진작은 물론 양질의 민원 서비스를 제공하기 위해 우수직원을 선정 표창장과 완주사랑상품권을 부상으로 수여하고 있다.

유희태 완주군수는 “앞으로도 친절하고 신속한 민원 처리로 군민들이 만족할 수 있는 민원행정 서비스를 제공해달라”고 당부했다.

이어진 간담회에서 우수공무원을 재차 격려하며 민원처리 과정에서 폭언·욕설 등 특이민원 등에 관한 애로사항 및 건의사항 등을 청취하고 민원현안에 대한 논의의 시간을 가졌다.